سیاست حفظ حریم خصوصی
تریدیفای به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی آنان است. این سیاست حریم خصوصی نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران را توضیح میدهد. استفاده از وبسایت و خدمات تریدیفای به معنای پذیرش این سیاست حریم خصوصی است.
1. جمعآوری اطلاعات
اطلاعات شخصی: هنگام ثبتنام و استفاده از خدمات، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، شماره موبایل، آدرس، اطلاعات پرداخت و سایر اطلاعات شخصی کاربران جمعآوری شود. این اطلاعات برای ارائه خدمات بهتر و ارتباط با کاربران مورد استفاده قرار میگیرد.
اطلاعات فنی: تریدیفای ممکن است اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، دستگاه مورد استفاده، تاریخ و زمان دسترسی به وبسایت و صفحاتی که بازدید شدهاند را جمعآوری کند. این اطلاعات برای تحلیل و بهبود عملکرد وبسایت و خدمات ما استفاده میشود.
کوکیها و تکنولوژیهای مشابه: تریدیفای ممکن است از کوکیها و تکنولوژیهای مشابه برای جمعآوری اطلاعات در مورد فعالیتهای کاربران در وبسایت استفاده کند. این تکنولوژیها به ما کمک میکنند تا تجربه کاربری را بهبود بخشیم و خدمات شخصیسازیشده ارائه دهیم.
2. استفاده از اطلاعات
ارائه خدمات: اطلاعات جمعآوری شده برای ارائه و بهبود خدمات تریدیفای استفاده میشود. این شامل استفاده از اطلاعات برای ثبت نام کاربران، پردازش تراکنشها، و ارائه پشتیبانی به کاربران است.
ارتباط با کاربران: از اطلاعات تماس برای ارسال اطلاعیهها، اخبار، تبلیغات مرتبط با خدمات و پاسخ به پرسشها و درخواستهای کاربران استفاده خواهد شد.
تحلیل و تحقیق: اطلاعات ممکن است برای تحلیلهای داخلی و تحقیقاتی به منظور بهبود تجربه کاربری، توسعه خدمات جدید و افزایش امنیت استفاده شود.
شخصیسازی خدمات: اطلاعات کاربران برای شخصیسازی خدمات و محتوای ارائهشده به هر کاربر استفاده میشود.
3. حفاظت از اطلاعات
تدابیر امنیتی: تریدیفای از تدابیر امنیتی مناسبی مانند رمزنگاری و دیوارههای آتش برای حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا تخریب غیرمجاز استفاده میکند.
محدودیت دسترسی: دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران تنها به کارکنان و نمایندگان مجاز تریدیفای محدود میشود که نیاز به دسترسی به این اطلاعات برای انجام وظایف خود دارند.
نظارت و بررسی: تریدیفای به طور منظم سیستمها و فرآیندهای خود را برای شناسایی و رفع نقاط ضعف امنیتی بررسی و بهروزرسانی میکند.
4. اشتراکگذاری اطلاعات
سرویسدهندگان ثالث: تریدیفای ممکن است اطلاعات کاربران را با سرویسدهندگان ثالثی که به ما در ارائه خدمات کمک میکنند، به اشتراک بگذارد. این سرویسدهندگان متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات و استفاده از آنها تنها برای ارائه خدمات مشخصشده هستند.
الزامات قانونی: تریدیفای ممکن است در صورت لزوم برای رعایت قوانین و مقررات، احضاریهها یا درخواستهای قانونی، اطلاعات کاربران را افشا کند.
حفاظت از حقوق و امنیت: تریدیفای ممکن است اطلاعات کاربران را برای حفاظت از حقوق، امنیت یا مالکیت خود یا دیگر کاربران افشا کند.
5. حقوق کاربران
دسترسی به اطلاعات: کاربران حق دارند به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند و درخواست تصحیح، بهروزرسانی یا حذف این اطلاعات را داشته باشند. برای این منظور، کاربران میتوانند با تیم پشتیبانی تماس بگیرند.
لغو اشتراک: کاربران میتوانند در هر زمان از دریافت ایمیلهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی لغو اشتراک کنند. این کار از طریق لینک لغو اشتراک موجود در ایمیلها یا تماس با تیم پشتیبانی قابل انجام است.
رضایتنامه: کاربران میتوانند در هر زمان رضایتنامه خود را برای جمعآوری، استفاده یا اشتراکگذاری اطلاعات شخصی خود لغو کنند. لغو رضایتنامه ممکن است به محدودیت در استفاده از خدمات منجر شود.
6. حفاظت از کودکان
استفاده مجاز: تریدیفای به حفاظت از حریم خصوصی کودکان اهمیت میدهد و خدمات خود را برای افراد زیر ۱۳ سال ارائه نمیدهد. کاربران بین ۱۳ تا ۱۸ سال باید با رضایت والدین یا سرپرست قانونی خود از خدمات استفاده کنند.
جمعآوری اطلاعات: تریدیفای به طور عمدی اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را جمعآوری نمیکند. در صورتی که متوجه جمعآوری ناخواسته اطلاعات کودکان شویم، اقدام به حذف این اطلاعات خواهیم کرد.
7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
بروزرسانی: تریدیفای ممکن است سیاست حریم خصوصی را بهطور دورهای بروزرسانی کند. اطلاعیههای مربوط به تغییرات در وبسایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات بهمعنای پذیرش سیاست جدید است. کاربران مسئول بررسی منظم این صفحه برای اطلاع از تغییرات احتمالی هستند.
تاریخ اجرایی: هرگونه تغییر در سیاست حریم خصوصی به محض انتشار در وبسایت اجرایی خواهد شد. کاربران با ادامه استفاده از خدمات، بهطور ضمنی سیاست جدید را میپذیرند.
8. تماس با ما
پشتیبانی: کاربران میتوانند در صورت داشتن سوالات یا مشکلات، از طریق ایمیل یا تلفن با تیم پشتیبانی تریدیفای تماس بگیرند. اطلاعات تماس در بخش "تماس با ما" در وبسایت موجود است.
پرسشها و نگرانیها: برای هرگونه پرسش یا نگرانی در مورد سیاست حریم خصوصی یا نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی، کاربران میتوانند با پشتیبانی تماس بگیرند.
ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران هستیم و امیدواریم که این سیاست حریم خصوصی شفافیت لازم را در مورد نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی فراهم کند.